礼仪之花常绽放 文明中心由我创

发布日期:2012-08-14 点击次数:21  字体显示:【大】  【中】  【小】

——记地空中心商务礼仪知识讲座

 

为提高中心职工文明素养,改善服务质量,树立良好形象,2012614 日下午,中心邀请了武汉澜韵时尚文化传播有限公司的高级讲师肖慧为广大职工上了一堂生动活泼的职场商务礼仪培训讲座。

肖慧老师首先以一个简单易学的手指对对捉游戏就让整个会场气氛活跃了起来,也缩短了她与大家的距离,使大家更集中精神听课。讲座首先强调了职场商务礼仪在工作人际交往中的重要性,并从大量的生活、工作实例入手,以风趣幽默的方式分别阐述了电话礼仪、会面礼仪、接待礼仪、宴请礼仪等方面内容,同时结合我们的工作实际,采用正反结合法,配以典型事例和互动环节,提醒大家在日常工作交往中需要注意的诸多细节,肖老师还时不时对一些礼仪行为做示范,生动形象的展示了现代商务职场礼仪的重要性,让大家留下了深刻的印象。

精彩的演讲后就是讲座互动性最强的答疑环节,大家都积极主动的提出自己在实际工作中所碰到的一些礼仪问题,肖老师也分别对他们的提问进行了详细解答。

此次培训讲座课让中心职工深刻感受到了商务礼仪的重要性,同时也得到了良好的启发,大家一致认为,举办商务礼仪讲座,对于进一步增强自己的职场礼仪素养、不断提升综合素质、树立地空中心整体队伍良好形象、推进中心各项工作健康发展都起到了重要作用。大家纷纷表示将把学到的知识加以应用,提高自身修养,在工作和生活中做一个高学历,重礼仪的规划人。